Aspetos legais
Identificação do prestador (§ 5 DDG / § 18 MStV)
JetLabel — Mehmet Basbayandur
Zur Jenfelder Au 21, 22045 Hamburg, Germany
Contacto: support@jetlabel.app
Número de IVA: DE300463040
Responsável pelo conteúdo (§ 18 Abs. 2 MStV): Mehmet Basbayandur, morada conforme indicada acima.
«JetLabel» é uma marca nominativa registada na UE da JetLabel (EUIPO, classes 9 e 42). Todas as outras marcas comerciais — TSC, Zebra, Brother, DYMO, Deli, Amazon, Shopify, WooCommerce — pertencem aos respetivos proprietários e são utilizadas apenas como referência de compatibilidade.
Resolução de litígios na UE: A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha (RLL): ec.europa.eu/consumers/odr. Não estamos obrigados nem dispostos a participar na resolução de litígios perante uma entidade de arbitragem de consumo.
Aviso de privacidade da aplicação · Versão 1.1.0 · 30 de setembro de 2026
JetLabel 1.1.0 no Mac, iPhone e iPad
JetLabel processa etiquetas, tabelas, dados de clientes e imagens localmente no dispositivo. Não é necessária uma conta JetLabel. A aplicação não tnum endpoint de upload operado pelo programador e não envia o conteúdo das etiquetas ao programador do JetLabel. Impressão, exportação e fontes online opcionais envolvem os destinos escolhidos.
Ligações de rede e impressão
Pedidos opcionais de dados vão para as fontes HTTPS ou Amazon configuradas. A impressão envia a saída selecionada à impressora ou ao serviço de impressão do sistema escolhido. O Bonjour usa a rede local para descobrir impressoras; o acesso à rede local permite encontrá-las e ligar-se a elas. O Mac usa a impressão do sistema; iPhone e iPad oferecem AirPrint e protocolos de rede compatíveis com impressoras configuradas adequadamente. O Apple StoreKit também usa ligações de rede, e links abertos para avisos de privacidade ou sites de fabricantes são exibidos no navegador.
Câmara e leitura de itens
No iPhone e iPad, o acesso à câmara é pedido apenas para ler códigos de barras de artigos em dispositivos compatíveis. O VisionKit processa as imagens no dispositivo; não são enviadas para a internet. Se a leitura não estiver disponível ou a permissão for recusada, pode inserir o código manualmente. A aplicação para Mac não oferece este leitor com câmara. As imagens inseridas permanecem locais até optar por imprimi-las ou exportá-las.
Histórico de impressão local
Com Pro, a gravação do histórico de impressão está ativada por predefinição. É possível desativá-la e eliminar o histórico. O arquivo local pode conter conteúdo das etiquetas, horário do trabalho, destino de saída e definições da impressora. Mantém até 200 trabalhos em 50 MiB, com no máximo 10 MiB por entrada. Trabalhos grandes podem manter apenas metadados, que não permitem reimprimir etiquetas. O histórico regista a saída preparada e entregue ao sistema de impressão, sem confirmar uma impressão física.
Cópias de segurança locais e ficheiros partilhados
Etiquetas, instantâneos de tabelas guardados, predefinições de saída, contadores de números de série e histórico de impressão são armazenados localmente. JetLabel oferece cópia de segurança e restauro locais; não sincroniza automaticamente a biblioteca através de uma nuvem JetLabel. Os contadores são locais ao dispositivo, por isso mudar de dispositivo exige uma verificação explícita. Ficheiros exportados ou partilhados manualmente podem conter dados de etiquetas ou clientes; verifique o conteúdo e o destino antes de partilhar.
Fontes REST
Fontes REST opcionais ligam-se aos serviços configurados. Endereços REST podem conter credenciais e são armazenados localmente como configuração da fonte; nem todos os segredos REST ficam no Keychain. Pedidos REST usam uma sessão efémera sem cache persistente de respostas HTTP. Verifique a configuração das fontes e os ficheiros exportados antes de partilhar.
Fontes e credenciais da Amazon
Para ligações opcionais com a Amazon Selling Partner API, o ID do cliente, o segredo do cliente e o token de atualização da Amazon são armazenados de forma persistente no Keychain do sistema com proteção ThisDeviceOnly (kSecAttrAccessibleAfterFirstUnlockThisDeviceOnly). São usados na memória e enviados à autenticação da Amazon quando necessário; tokens de acesso são enviados à Selling Partner API. Nenhuma cópia é enviada ao programador do JetLabel. Segredos da Amazon não são incluídos nas exportações normais de etiquetas. O armazenamento no Keychain não significa que as credenciais nunca sejam usadas em pedidos de rede.
Compras pela Apple
O Apple StoreKit 2 gere compras e direitos de acesso adquiridos. O JetLabel Pro é uma compra única e não consumível na aplicação, não uma subscrição. O JetLabel não tem servidor de pagamentos nem recolhe dados de pagamento. A Apple processa as compras separadamente, segundo os seus próprios termos de privacidade.
Sem análise nem rastreio
A aplicação não tem SDK de análise, publicidade, telemetria ou envio de relatórios de falhas e não usa identificadores publicitários nem rastreio entre aplicações. Há registo local de erros. Relatórios de diagnóstico partilhados pela Apple são separados dos envios da aplicação; a sua utilização efetiva deve ser considerado separadamente.
Serviços externos e privacidade da aplicação
O programador do JetLabel não recolhe o conteúdo das etiquetas pela aplicação. Serviços opcionais ligados, destinos de impressão ou exportação escolhidos e a Apple podem processar dados segundo os seus próprios termos. Uma revisão do código local não determina como serviços externos retêm dados. A declaração “Dados não recolhidos” na App Store exige a confirmação dessas premissas sobre serviços e retenção para a versão distribuída.
Este site
Quando visita jetlabel.app, o nosso fornecedor de alojamento pode tratar dados técnicos (endereço IP, navegador, hora) nos registos do servidor para fornecer e proteger o site (Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD — interesse legítimo). Não definimos cookies publicitários. Caso sejam utilizadas análises respeitadoras da privacidade, estas estão aqui indicadas com o respetivo período de conservação.
Ao enviar o formulário de contacto, o site armazena nome, endereço de e-mail, assunto, mensagem, idioma e endereço IP para tratar o pedido. Uma notificação é enviada ao suporte por e-mail. Isso é separado do processamento local na aplicação JetLabel.
Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade dos dados, bem como de oposição ao tratamento. Contacte support@jetlabel.app para exercer estes direitos. Pode também apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.
Resumo da licença
JetLabel está disponível para Mac, iPhone e iPad. Pro é desbloqueado com uma compra única e não consumível na aplicação, não com uma subscrição. Vale o preço exibido pelo Apple StoreKit. A disponibilidade da compra entre plataformas depende do Apple Universal Purchase.
Pode: instalar e utilizar o JetLabel para impressão de etiquetas pessoal e comercial. Não pode: revender, sublicenciar, fazer engenharia inversa ou redistribuir a aplicação ou as chaves de licença.
Garantia e responsabilidade: O JetLabel é fornecido «tal como está», sem garantia na medida do permitido por lei; os direitos legais do consumidor permanecem inalterados. As compras através da App Store regem-se adicionalmente pelo EULA padrão da Apple e pela respetiva política de reembolso.
Dúvidas sobre o JetLabel?
Para dúvidas sobre JetLabel ou a privacidade da aplicação, entre em contacto com support@jetlabel.app.