Jurídico
Identificação do provedor (§ 5 DDG / § 18 MStV)
JetLabel — Mehmet Basbayandur
Zur Jenfelder Au 21, 22045 Hamburg, Germany
Contato: support@jetlabel.app
Número de identificação fiscal: DE300463040
Responsável pelo conteúdo (§ 18 Abs. 2 MStV): Mehmet Basbayandur, endereço conforme acima.
“JetLabel” é uma marca nominativa registrada na UE pertencente à JetLabel (EUIPO, classes 9 e 42). Todas as outras marcas — TSC, Zebra, Brother, DYMO, Deli, Amazon, Shopify, WooCommerce — pertencem aos seus respectivos proprietários e são usadas apenas como referência de compatibilidade.
Resolução de disputas na UE: A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para resolução de disputas online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr. Não somos obrigados nem dispostos a participar de resolução de disputas perante um órgão de arbitragem de consumo.
Aviso de privacidade do app · Versão 1.1.0 · 30 de setembro de 2026
JetLabel 1.1.0 no Mac, iPhone e iPad
JetLabel processa etiquetas, tabelas, dados de clientes e imagens localmente no dispositivo. Não é necessária uma conta JetLabel. O app não tem um endpoint de upload operado pelo desenvolvedor e não envia o conteúdo das etiquetas ao desenvolvedor do JetLabel. Impressão, exportação e fontes online opcionais envolvem os destinos escolhidos.
Conexões de rede e impressão
Solicitações opcionais de dados vão para as fontes HTTPS ou Amazon configuradas. A impressão envia a saída selecionada à impressora ou ao serviço de impressão do sistema escolhido. O Bonjour usa a rede local para descobrir impressoras; o acesso à rede local permite encontrá-las e conectar-se a elas. O Mac usa a impressão do sistema; iPhone e iPad oferecem AirPrint e protocolos de rede compatíveis com impressoras configuradas adequadamente. O Apple StoreKit também usa conexões de rede, e links abertos para avisos de privacidade ou sites de fabricantes são exibidos no navegador.
Câmera e leitura de itens
No iPhone e iPad, a permissão de câmera é solicitada apenas para ler códigos de barras de itens em dispositivos compatíveis. O VisionKit processa as imagens no dispositivo; elas não são enviadas para a internet. Se a leitura não estiver disponível ou a permissão for negada, é possível inserir o código manualmente. O app para Mac não oferece esse leitor com câmera. Imagens inseridas permanecem locais até serem impressas ou exportadas por sua escolha.
Histórico de impressão local
Com Pro, a gravação do histórico de impressão está ativada por padrão. É possível desativá-la e excluir o histórico. O arquivo local pode conter conteúdo das etiquetas, horário do trabalho, destino de saída e configurações da impressora. Mantém até 200 trabalhos em 50 MiB, com no máximo 10 MiB por entrada. Trabalhos grandes podem manter apenas metadados, que não permitem reimprimir etiquetas. O histórico registra a saída preparada e entregue ao sistema de impressão, sem confirmar uma impressão física.
Backups locais e arquivos compartilhados
Etiquetas, instantâneos de tabelas salvos, predefinições de saída, contadores de números de série e histórico de impressão são armazenados localmente. JetLabel oferece backup e restauração locais; não sincroniza automaticamente a biblioteca por uma nuvem JetLabel. Os contadores são locais ao dispositivo, por isso mudar de dispositivo exige uma verificação explícita. Arquivos exportados ou compartilhados manualmente podem conter dados de etiquetas ou clientes; confira o conteúdo e o destino antes de compartilhar.
Fontes REST
Fontes REST opcionais conectam-se aos serviços configurados. Endereços REST podem conter credenciais e são armazenados localmente como configuração da fonte; nem todos os segredos REST ficam no Keychain. Solicitações REST usam uma sessão efêmera sem cache persistente de respostas HTTP. Confira a configuração das fontes e os arquivos exportados antes de compartilhar.
Fontes e credenciais da Amazon
Para conexões opcionais com a Amazon Selling Partner API, o ID do cliente, o segredo do cliente e o token de atualização da Amazon são armazenados de forma persistente no Keychain do sistema com proteção ThisDeviceOnly (kSecAttrAccessibleAfterFirstUnlockThisDeviceOnly). São usados na memória e enviados à autenticação da Amazon quando necessário; tokens de acesso são enviados à Selling Partner API. Nenhuma cópia é enviada ao desenvolvedor do JetLabel. Segredos da Amazon não são incluídos nas exportações normais de etiquetas. O armazenamento no Keychain não significa que as credenciais nunca sejam usadas em solicitações de rede.
Compras pela Apple
O Apple StoreKit 2 gerencia compras e direitos de acesso adquiridos. O JetLabel Pro é uma compra única e não consumível dentro do app, não uma assinatura. O JetLabel não tem servidor de pagamentos nem coleta dados de pagamento. A Apple processa as compras separadamente, segundo seus próprios termos de privacidade.
Sem análise nem rastreamento
O app não tem SDK de análise, publicidade, telemetria ou envio de relatórios de falhas e não usa identificadores publicitários nem rastreamento entre apps. Há registro local de erros. Relatórios de diagnóstico compartilhados pela Apple são separados dos envios do app; seu uso real deve ser considerado separadamente.
Serviços externos e privacidade do app
O desenvolvedor do JetLabel não coleta o conteúdo das etiquetas pelo app. Serviços opcionais conectados, destinos de impressão ou exportação escolhidos e a Apple podem processar dados segundo seus próprios termos. Uma revisão do código local não determina como serviços externos retêm dados. A declaração “Dados não coletados” na App Store exige a confirmação dessas premissas sobre serviços e retenção para a versão distribuída.
Este site
Quando você visita jetlabel.app, nosso provedor de hospedagem pode processar dados técnicos (endereço IP, navegador, horário) em logs do servidor para entregar e proteger o site (Art. 6 (1)(f) GDPR — interesse legítimo). Não usamos cookies de publicidade. Se forem utilizadas análises que respeitam a privacidade, elas estão listadas aqui com seu respectivo período de retenção.
Ao enviar o formulário de contato, o site armazena nome, endereço de e-mail, assunto, mensagem, idioma e endereço IP para atender à solicitação. Uma notificação é enviada ao suporte por e-mail. Isso é separado do processamento local no app JetLabel.
Seus direitos
Nos termos do RGPD, há direito de acesso, retificação, exclusão, limitação do tratamento e portabilidade dos dados, além de oposição ao tratamento. Entre em contato com support@jetlabel.app para exercer esses direitos. Também é possível apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.
Resumo da licença
JetLabel está disponível para Mac, iPhone e iPad. Pro é desbloqueado com uma compra única e não consumível dentro do app, não com uma assinatura. Vale o preço exibido pelo Apple StoreKit. A disponibilidade da compra entre plataformas depende do Apple Universal Purchase.
Você pode: instalar e usar o JetLabel para impressão de etiquetas pessoais e comerciais. Você não pode: revender, sublicenciar, fazer engenharia reversa ou redistribuir o app ou as chaves de licença.
Garantia e responsabilidade: O JetLabel é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantia na medida permitida por lei; os direitos legais do consumidor permanecem inalterados. As compras via App Store são adicionalmente regidas pelo EULA padrão e pela política de reembolso da Apple.
Dúvidas sobre o JetLabel?
Para dúvidas sobre JetLabel ou a privacidade do app, entre em contato com support@jetlabel.app.